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Marauder
User
Gleisputzer
Anzahl Beiträge
58
Mitglied seit
21.12.2007, 15:01:28
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Angebotsaufteilung
Eigentlich bin ich ja kein unangenehmer Kunde oder permanenter Meckerer, aber bei TREND habe ich, seit es EEP 7 gibt, das Gefühl ein Kunde zweiter Klasse zu sein. Erst muss ich mir alle Angebote für EEP 7 ansehen und den Finger wund scrollen, dann darf ich sehen, was es für EEP 6 Neues gibt. Kann man nicht die beiden Spalten nebeneinander anordnen - von mir aus 7 links und 6 rechts - aber so ist es eine Zumutung! Oder möchte man vielleicht EEP 6 Kunden gar nicht mehr bedienen? Na gut, es gibt noch VORA - da werden wenigstens in der Rechnung noch die einzelnen Artikel aufgezählt. Bitte entschuldigt bei TREND, aber ich bleibe bei EEP 6 !!! Ich finde mein Geld nicht auf der Straße und schmeiße für ca. 1000 € Modelle in den Schrott um einen Schatten zu sehen!
Hans-Werner 
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MSI G 41, 2 x 2,4 GHz, 2 GB RAM, NVidea ZOTAC ST 220
Windows XP (SP 3)
eep 5 mit beiden Patches, eep 6.0 Patch 1
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scaniatopliner
Administrator
Lokführer
Anzahl Beiträge
3136
Mitglied seit
07.10.2006, 16:20:47
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@Hans-Werner,
von der Sache her kann ich Deine Kritik nachvollziehen.
Völlig unverständlich ist mir allerdings die Aufmachung Deines Threads. Ist es eigentlich so schwer, derartige Vorschläge einfach mal sachlich als Hinweis oder Idee einzubringen, ohne gleich in Polemik á la "Kunden 2. Klasse", etc. zu verwenden. Wenn ich als Team Manager in meinem Unternehmen in den letzten Monaten eines gelernt habe: Trage ich irgendeinen Sachverhalt in der von Dir verwendeten Form vor, schaltet jeder Mensch spätestens nach dem zweiten Satz direkt ab. Und somit wandert jede noch so gute Idee schlicht und einfach in die Tonne.
Dies gilt übrigens nicht nur für Hans-Werner, sondern für viele User, nicht nur in diesem Forum. Aber alle wundern sich, dass Ihre oftmals recht guten Ideen nicht gehört werden, sondern lediglich für Zank und Streit sorgen. Scheint wirklich schwer zu sein, einfach mal in angemessener Form miteinander zu kommunizieren. Jeder User sollte sich mal die Mühe machen und nach dem Verfassen eines Postings mal die Rolle des Angesprochenen einnehmen. Bin mal gespannt, wie er sich in dieser Rolle dann fühlt.
Ach übrigens, Hans-Werner,
was hälst Du davon, Dir einfach mal die Mühe zu machen herauszufinden, wieviele Sätze ich nun auf Deine Idee an sich und wieviele Sätze ich für Deine gewählte Form verwendet habe. Ein krasses Missverhältnis in meinen Augen, dessen Urasache aber lediglich in Deiner angriffslustigen Art und Weise zu finden ist.
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Marauder
User
Gleisputzer
Themenstarter
Anzahl Beiträge
58
Mitglied seit
21.12.2007, 15:01:28
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Formulierung
Hallo Olaf
Pardon, wenn Du meine Formulierungen als Polemik verstanden hast - es war nur, na gut scharfe, Ironie. Manchmal neige ich dazu, wenn ich, wie man so sagt, den Kaffee auf habe. Aber, ganz im Ernst, die Aufteilung ist sehr umständlich; ich glaube das, als Diener der schwarzen Kunst, beurteilen zu können. Kundenfreundlich oder bedienerfreundlich finde ich die aktuelle Internetseite von Trend wirklich nicht!
..bis dann
Hans-Werner 
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scaniatopliner
Administrator
Lokführer
Anzahl Beiträge
3136
Mitglied seit
07.10.2006, 16:20:47
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Hallo Hans-Werner,
ich habe zur Aufteilung der Artikel mal eine Mail an Trend geschrieben. Mal schauen, was passiert.
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elu
User
Gleisputzer
Anzahl Beiträge
75
Mitglied seit
30.09.2006, 21:53:42
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An eurer Diskussion über die richtige Form will ich mich nicht beteiligen, aber von der Sache her gebe ich Marauder recht.
Es ist wirklich nicht so toll immer erst nach unten rollen zu müssen um zu sehen was es in EEP 6 neues gibt. Wollen wir hoffen, das die Mail von Olaf gehör findet!
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11. EEP-Treffen 07.03.2010 in Bremen
Ich war dabei.
EEP 6 und läuft!
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Nicci 53
Administrator
Schaffner
Anzahl Beiträge
900
Mitglied seit
09.02.2007, 20:37:04
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Hallo zusammen
Wie ihr seit heute sehen könnt ist der Vorschlag von Olaf aufgegriffen worden.
Die Aufteilung zwischen EEP7 und EEP6 im Shop wurde geändert.
Ich denke, damit konnte diesem Userwunsch entsprochen werden.
Gruß vom Nicci
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EEP 6 + EEP 7
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 Topmotivierter Newsredakteur |
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elu
User
Gleisputzer
Anzahl Beiträge
75
Mitglied seit
30.09.2006, 21:53:42
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Ist doch super, freundlich drauf hinweisen und schon gibt es die Lösung. Jetzt hat das runterrollen ein Ende! 
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11. EEP-Treffen 07.03.2010 in Bremen
Ich war dabei.
EEP 6 und läuft!
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Marauder
User
Gleisputzer
Themenstarter
Anzahl Beiträge
58
Mitglied seit
21.12.2007, 15:01:28
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DANKE !
An dieser Stelle möchte ich mich, wenn auch spät, ganz herzlich bei Olaf und Nicci für ihre Hilfe bedanken. Vielleicht muss ich mich noch für meine starke Ironie entschuldigen - aber auch das bravste Kamel ist 'mal stinkig.
...bis dann
Hans-Werner, der Marauder
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scaniatopliner
Administrator
Lokführer
Anzahl Beiträge
3136
Mitglied seit
07.10.2006, 16:20:47
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DANKE !
Zitat Original geschrieben von: Marauder
...An dieser Stelle möchte ich mich, wenn auch spät, ganz herzlich bei Olaf und Nicci für ihre Hilfe bedanken....
Einen Teil des Dankes gebe ich dann mal weiter an Gottfried, der am Ende des Tages mit der softwareseitigen Umsetzung gekämpft hat.
Zitat Original geschrieben von: Marauder
..............Vielleicht muss ich mich noch für meine starke Ironie entschuldigen - aber auch das bravste Kamel ist 'mal stinkig....
Hatten wir bereits ausdiskutiert, paßt schon.
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maschoel
Pate
Weichenwärter
Anzahl Beiträge
451
Mitglied seit
09.10.2006, 09:35:50
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@ All,
zwar ist das Thema zwar schon richtig. Aber für meinen Beitrag trifft eigentlich nicht zu.
Mich juckt ein anders Problem in den Fingern.
Durch mein Handicap hab ich, wie ihr durch meine HP wisst, Schwierigkeiten mit der Maus zu hantieren. Da nun Trend nur EEP- Modelle vertreibt. Bin gezwungen bei Trend zu kaufen.
Nun liegt hier der Download- und CD-Klick so nah bei einander, dass ich mit Mühe die Klicks treffe.
Auf einen 0.79 Euro Artikel bekam ich leider die Portokosten aufgebrummt, so dass der Artikel rund 6.00 Euro kam.
Da ich fest im Glauben war den Download geladen hatte, was ist wollte, bekam ich die Antwort Nein.
CD- Download.
Auf meine Anfrage ob man da was ändern könne für solche Fälle habe bis dato noch keine Antwort.
Find ich eigentlich ein schwaches Bild von TREND
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Gruß
Manfred / maschoel
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EEP 6.0 .1
Intel(R) Corel™2Duo CPU E6550 @ 2.33GHz, 2.33 GHz, 2.00 GB RAM
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Mannis EEP-Welt |
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scaniatopliner
Administrator
Lokführer
Anzahl Beiträge
3136
Mitglied seit
07.10.2006, 16:20:47
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Hallo Manfred,
ich habe das Problem auch noch einmal per Mail entsprechend adressiert. Die Entwicklung der Shop-Software kann ich natürlich nicht beeinflussen, aber wie heißt es so schön: "I do my very best "
Zitat Original geschrieben von: maschoel
.......Find ich eigentlich ein schwaches Bild von TREND
Kritik ist in entsprechender Form immer angebracht. Aber einige Themen werden durch ständige Wiederholung sicherlich nicht besser. 
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maschoel
Pate
Weichenwärter
Anzahl Beiträge
451
Mitglied seit
09.10.2006, 09:35:50
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Hy Olaf,
Ist logisch die Entwicklung der Shop-Software kannst, bzw. die HP von Trend Du natürlich nicht beeinflussen.
Dafür dürfte ein anderer zuständig sein.
Jede Software entwickelt sich weiter. Jeder schreit dann – aber hallo ich hab die Beste –.
Jetzt meine Kritik – sollte sich derjenige aber auch fragen, hab ich an „Alle „ (Benachteiligten) gedacht?
Zur „Wiederholung“ war wohl etwas unüberlegt
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Gruß
Manfred / maschoel
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maschoel
Pate
Weichenwärter
Anzahl Beiträge
451
Mitglied seit
09.10.2006, 09:35:50
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Ich weiß nicht ob es zu früh ist,
aber es ich sag's einfach:
Ja, ich denke seit dem 21.08.2010 um 23:12
muss ich eine Kehrtwendung machen.
Werd mich wohl auch bei Trend auf diesem Weg
bedanken.
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Gruß
Manfred / maschoel
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TubaTom
User
Fahrgast
Anzahl Beiträge
6
Mitglied seit
24.08.2010, 16:46:30
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Hallo Manfred,
versuche doch einfach die Tasten "STRG" und "+" zu drücken wenn Du im EEP-Shop online bist. Damit kannst Du die Seitenansicht beliebig vergrößern.
Grüße
TubaTom
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scaniatopliner
Administrator
Lokführer
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3136
Mitglied seit
07.10.2006, 16:20:47
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Hallo zusammen,
erstmal bitte ich um Entschuldigung. Ich hatte mich direkt nach Manfreds Beitrag mit Trend in Verbindung gesetzt und auch noch am gleichen Tag ein Antwort bekommen. Leider komme ich erst jetzt dazu, diese Antwort hier auch weiterzugeben.
Zitat Original geschrieben von: TubaTom
...versuche doch einfach die Tasten "STRG" und "+" zu drücken wenn Du im EEP-Shop online bist. Damit kannst Du die Seitenansicht beliebig vergrößern......
Der Beitrag von TubaTom beinhaltet schon mal einen Teil der Antwort.
Weiterhin möchte ich in diesem Zusammenhang Eure Aufmerksamkeit auf die Shophilfe lenken. Dort sind verschiedene Kommunikationswege zu finden, mit Hilfe derer man sich mit dem Shopbetreiber in Verbindung setzen kann. Es handelt sich dabei nicht um teuere Diensterufnummern, sondern um ganz normale Telefonnummern, die für User, die eine Telefonflat ihr eigen nennen, komplett kostenlos ist.
Weiterhin stehen der EEP-Support und der Shop-Kontakt in solchen Fällen zur Verfügung.
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